中石化遵義石油公司：愛心驛站送清涼

“大姐，加油站里有免費的雪糕和礦泉水，您快進來休息一會兒吧”。中石化遵義石油播州龍橋加油站站長高媛看到環衛工人趙大姐在路邊坐著休息時，她便邀請她到加油站休息小憩，還為她送上一瓶冰鎮的卓瑪泉。

“像我們的日常就是在馬路上，吃飯休息也都在路邊，冬天還好，夏季就難熬了。你們的愛心驛站環境真好，這空調吹得我都不想走了。”趙大姐喝著冰爽的卓瑪泉，夏日的暑氣頓消，連聲贊嘆加油站的貼心服務。

為更好地踐行“以客戶為中心”的服務理念，提升顧客滿意度。中石化遵義石油公司以“零售比武競賽”活動為契機，以“司機之家”、“愛心驛站”為服務窗口，組織轄區內各加油站開展“遞一塊西瓜，贈一杯綠豆湯”為主要措施的“夏日送清涼”活動。每日員工們都早早的做好準備，將煮好了的綠豆湯、切好的西瓜放置冰箱冷藏，在為過往的司機們提供休息場所的同時也為他們提供了免費飲品，獲得了客戶的好評。